Điều Khoản Và Điều Kiện – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng 0ne Bet

Để sử dụng dịch vụ tại 0ne Bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa và số dư bị tạm giữ để xem xét.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải là cá nhân thực sự, không phải robot hay phần mềm tự động.
• Bạn cư trú tại khu vực mà dịch vụ cá cược trực tuyến không bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác, người thân trực tiếp của nhân viên 0ne Bet đang làm việc trực tiếp liên quan đến sản phẩm.
• Tiền bạn sử dụng để nạp vào tài khoản là tiền hợp pháp, không liên quan đến các hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố.
• Bạn đồng ý tham gia với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí và chấp nhận rủi ro thua lỗ.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 0ne Bet. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi. 0ne Bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 0ne Bet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ.

0ne Bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý theo các quy định sau:

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 0ne Bet. 0ne Bet có quyền từ chối các giao dịch từ tài khoản không trùng khớp.

Đối với yêu cầu rút tiền, 0ne Bet cam kết xử lý trong vòng 24 giờ làm việc với các tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ. Thành viên VIP được ưu tiên xử lý trong vòng 5 phút.

Tất cả các trò chơi tại 0ne Bet – bao gồm Live Casino, Slots, cá cược thể thao và xổ số – đều tuân theo các quy định chung sau đây. Mỗi thể loại có thêm quy định riêng được công khai trong mục hướng dẫn của từng game.

• Kết quả tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được chứng nhận độc lập – không thể can thiệp hay dự đoán.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy trừ trường hợp trận đấu/sự kiện bị hủy theo quy định cụ thể của từng thể loại.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 0ne Bet có quyền hủy và hoàn trả cược liên quan.
• Kết quả xổ số được cập nhật theo kết quả chính thức từ XSMB, XSMN và XSMT – không có sự điều chỉnh từ phía 0ne Bet.
• Tỷ lệ kèo và cược tối đa/tối thiểu có thể thay đổi tùy theo sự kiện và thời điểm đặt cược.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 0ne Bet đều có điều kiện rõ ràng được công bố từ đầu. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng cho mọi loại tiền thưởng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có vòng cược (wagering requirement) riêng – thông thường từ 20x đến 40x số tiền thưởng, tùy chương trình.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• 0ne Bet có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình – tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động.

Nhằm đảm bảo môi trường công bằng cho tất cả người chơi, 0ne Bet nghiêm cấm toàn bộ các hành vi dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi (multi-accounting).
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện cược đối xứng (arbitrage) với mục đích rõ ràng là lách điều kiện tiền thưởng mà không có rủi ro thực sự.
• Rửa tiền, sử dụng tài khoản để chuyển tiền phi pháp hay bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Hành vi đe dọa, quấy rối hay lạm dụng đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất hợp pháp.
• Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng hoặc mua bán tài khoản.

0ne Bet có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản trong các trường hợp sau, với hoặc không cần thông báo trước tùy mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào trong tài liệu này.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời gian quy định.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Yêu cầu tự đóng tài khoản từ chính người dùng.
• Có căn cứ nghi ngờ tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.

Trong trường hợp tài khoản bị khóa do nghi ngờ gian lận, 0ne Bet sẽ tiến hành điều tra nội bộ trong vòng 14 ngày làm việc trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Nếu điều tra xác nhận không có vi phạm, tài khoản sẽ được mở khóa và các giao dịch hợp lệ được xử lý đầy đủ.

0ne Bet cam kết vận hành nền tảng với chất lượng cao nhất có thể. Tuy nhiên, có một số giới hạn trách nhiệm mà người chơi cần nắm rõ:

• 0ne Bet không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả hiển thị sai, 0ne Bet sẽ sử dụng kết quả chính thức từ hệ thống backend để giải quyết – không phải kết quả hiển thị trên màn hình người chơi.
• Trách nhiệm tối đa của 0ne Bet trong mọi tranh chấp được giới hạn ở mức số tiền thực tế có trong tài khoản của người chơi tại thời điểm xảy ra sự cố.

0ne Bet coi chơi game có trách nhiệm là một phần không thể thiếu trong cam kết với người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây trực tiếp trong tài khoản của mỗi người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể phục hồi nếu bạn cảm thấy cần thiết.
• Nhắc nhở thời gian: Thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

0ne Bet có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi đều tuân theo quy trình sau:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản.
• Lưu giữ phiên bản cũ để người dùng tham khảo trong vòng 30 ngày sau khi cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cậpnhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.